A comunicação assertiva do bom líder

A comunicação assertiva é prerrogativa do bom líder!

O líder é o elo de comunicação entre a empresa e a equipe e um elo fraco pode romper a corrente.

A comunicação assertiva do bom líder

A comunicação assertiva

Bons líderes são bons comunicadores, pois possuem assertividade ao se comunicar.

A assertividade é a capacidade de expressão aberta e honesta, mas sem negar os direitos dos outros.

O bom líder somente conseguirá propiciar um ambiente favorável ao desenvolvimento de seus parceiros se tiver uma boa capacidade de comunicação.

A comunicação assertiva acontece quando o líder cria empatia e percebe que cada liderado possui necessidades e formas diferentes de interação.

E a comunicação assertiva também se faz necessária na hora do líder expor suas ideias.

O bom comunicador nunca dá margem à dúvida e há que se ser conciso na hora de se comunicar.

Sendo assim, a ausência da comunicação assertiva faz com que raramente se atinja o objetivo determinado.

Desta forma, a pessoa não assertiva acaba perdendo negócios, clientes e amigos, pois sua comunicação gera ressentimentos e hostilidade.

A comunicação assertiva do bom líder

A comunicação assertiva e a gestão de pessoas

A pessoa assertiva pode expressar discordância e insatisfação, mas ao fazê-lo direciona esses sentimentos ao comportamento e não à pessoa, sem constrangimento ou ansiedade e faz com que esta saiba o que deseja ou precisa sem tentar dominar, humilhar ou insultar.

A gestão de pessoas faz parte do cotidiano de um líder e as relações humanas nem sempre são harmoniosas.

Conclui-se, então, que uma das tarefas do líder é a gestão de conflitos.

O líder é o elo de comunicação entre a empresa e a equipe de trabalho.

Um elo fraco pode romper uma corrente.

Por isso, é importante a preparação dos líderes para enfrentarem este desafio: comunicação assertiva com a equipe de trabalho.

A comunicação assertiva do bom líder

A comunicação assertiva e o clima organizacional

O ser humano é um ser social, por isso, a comunicação é uma necessidade humana.

A qualidade de vida no trabalho é medida pelo clima organizacional.

Logo, outra tarefa do líder é a gestão do clima organizacional.

Uma das formas de comunicação informal que pode surgir no universo corporativo de maneira incontrolável é o fuxico, mexerico, ou se preferirem, a tradicional “fofoca” e um “fofoqueiro” pode destruir uma equipe.

A fofoca pode surgir desde que exista a interação de pessoas e aonde quer que elas estejam inseridas, por este motivo, o ambiente interno das organizações também corre o risco de sofrer com a ameaça dessa “virose”, que se multiplica em larga escala entre seus agentes transmissores.

O líder deve primar por uma “etiqueta corporativa”.

Não é possível um mesmo colaborador ser um “fofoqueiro” e também um “bom profissional”. Um impossibilita o outro!

Cada um dentro do seu papel deve ter muito cuidado com a maneira de comunicar as informações, falar de seus desejos e até de expressar suas necessidades pessoais a seus colegas, pois assume o risco de ser mal interpretado e às vezes reparar isso não é tarefa fácil.

A comunicação assertiva do bom líder

Comunicação assertiva e excelência

Assim, líderes são profissionais inspiradores, motivadores, flexíveis, bons comunicadores, gerenciadores de conflitos, planejadores e que devem saber conduzir, orientar e levar os parceiros de trabalho e equipes a desempenharem suas funções com excelência.

Motivar colaboradores é uma atividade diária necessária para gerir equipes e pessoas.

Bons líderes são os responsáveis por essa árdua e importante tarefa e esta tarefa é inviável sem a comunicação assertiva com os colaboradores.

Cada colaborador deve ser tratado de maneira individual, pois não existe um ser humano igual ao outro e cada um tem dons e talentos individuais, anseios, desejos e expectativas perante a carreira e a vida pessoal.

O bom líder empaticamente percebe que seus anseios e sonhos são similares aos anseios e sonhos de seus colaboradores.

Vídeo: Problemas de comunicação

Um conflito não resolvido é como um disco arranhado. Impede que passemos à próxima música!